Meldungen
26. Aug. 2003
Rückschau Praxis-Rundruf Monatskonto
Das Urteil, mit dem der Bundesgerichtshof Zahlungsziele bei preisgebundenen Büchern für unvereinbar mt dem Preisbindungsgesetz erklärt, hatte den Buchhändler Holger Schwab aus Bonn auf die Idee gebracht, mit Berufung darauf die Kunden-Monatskonten abzuschaffen, ohne seine Stammkunden vor den Kopf zu stoßen. Schwab sieht sehr wohl die Kundenbindungsfunktion des Monatskontos, stört sich aber an dessen Kosten und Arbeitsaufwand. …
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26. Aug. 2003
Kommt mit dem Ferienende das Ende des Umsatzlochs?
Der erste Eindruck aus dem Buchhandel, dass sich mit Abnahme der Hitze und den ersten Urlaubsrückkehrern auch Frequenz und Umsatz wieder beleben, bekommt Bestätigung aus dem Textilhandel – freilich eine noch etwas zaghafte: Die Umsätze dort lagen in der dritten Augustwoche um 1% über der entsprechenden Woche des Vorjahres. …
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26. Aug. 2003
Tipp des Tages: Azubis zur Buchmesse!
Wollen Sie Ihre Lehrlinge auf die Frankfurter Buchmesse schicken, können Sie bis zum 9.September Freikarten bei der Abteilung Berufsbildung des Börsenvereins bestellen. Geben Sie bei der Bestellung die Namen der Auszubildenden und die Dauer des Messebesuchs an. …
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25. Aug. 2003
Noch ist die gute Stimmung nur Vorfreude
Der gefühlte Aufschwung ist zweifellos da. Das Konsumklima steigt unentwegt, wie die heutige Meldung vom icon-Institut (siehe unter „Klima“) erneut zeigt. Auf die fundamentale Bestätigung dieses Stimmungsaufschwungs warten wir aber immer noch. Auch an den Buchhandels-Kassen war bis Juli nichts von einem Aufschwung zu spüren. …
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25. Aug. 2003
Tipp des Tages: Finanzielle Unterstützung
Fast täglich stehen Leute bei uns im Laden und bitten um eine kleine finanzielle Unterstützung. Die einen tun dies mehr, die anderen weniger aufdringlich. …
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25. Aug. 2003
Viren-Tipp: Bestandsaufnahme
Langendorf gehört auch zu denen, die sich nie merken können, welchen Sicherheitspatch gegen das Loch in der Microsoft-HTML-Engine sie eigentlich schon aufgespielt haben und wenn ja, ob dies auch wirklich korrekt geschehen ist. Lorenz Borsche weist in seinem gestern versandten Viren-Newsletter einen Weg, wie man sich in solchen Fällen Gewissheit verschaffen kann. Außerdem enthält die Mail eine wirklich interessante FAQ-Liste. …
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22. Aug. 2003
USA: Fördert der Online-Handel den Bücherdiebstahl?
Ladendiebstahl ist im Buchhandel eigentlich ein immerwährendes Problem, steigert sich aber manchmal in Wellen. Eine solche Welle erlebt offenbar der Buchhandel in den USA derzeit; der Neuengland-Zweig des Branchenverbands ABA hat das Anschwellen der Ladendiebstähle schon zum Thema einer Tagung gemacht. …
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22. Aug. 2003
Für den Stapel neben dem englischen Harry V
Langenscheidt hatte zuletzt keine berauschenden Beliebtheitswerte in der Branchenpresse, doch hat der Verlag zweifellos auch seine Vorzüge. So hat er jetzt das ultimative Wörterbuch mit Stichwörtern und Wendungen aus den fünf Potter-Bänden herausgebracht, das Sie neben den englischen Harry V (siehe Tipp vom 24.6.) legen müssen: …
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22. Aug. 2003
US-Buchhandel im Juni: Trotz Harry nur +1,9%
An das Wachstum der Verlage (siehe Meldung vom 13.8.) reicht es bei weitem nicht heran, aber mit dem Umsatzzuwachs von 1,9% im Juni erfreuen sich die US-Buchhändler erstmals überhaupt in diesem Jahr an einem kleinen Plus. Das meldet der Verband ABA unter Berufung auf die Zahlen des US-Statistikbüros. …
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22. Aug. 2003
Tipp des Tages: Motivation III
Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Motivatoren. Es gibt Mitarbeiter, die besonders gut auf Sach-Feedback reagieren. Wenn Sie sich also wundern, dass manche Ihrer Mitarbeiter auf Ihr Lob gar nicht ansprechen, könnte es daran liegen, dass Sie es mit jemanden zu tun haben, der sich über Sach-Feedback motiviert. Das kann die pure Zahl auf dem Papier sein („plus zehn Prozent - wow“, das schriftliche Lob („Frau Müller – eine prächtige Leistung“) oder auch mal eine Packung Merci für einen besonderen Einsatz. Sach-Feedback heißt nicht automatisch Erhöhung der Entlohnung. …
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