Meldungen
7. Apr. 2003
Amazon als verlängerte Grabbelkiste
Das Erscheinen des Buches „Erfolgreich verkaufen bei Amazon.de“ (Galileo Business, siehe Meldung vom Freitag) offenbart ganz nebenbei einen evidenten Bedarf des stationären Buchhandels, sein Verhältnis zu der neuen Verkaufsmaschine Marketplace zu reflektieren. Bernd Wetzenbacher, einer der beiden Autoren, berichtet, er sei als Testkäufer in eigener Sache bei einer sehr großen Münchener Buchhandlung „äußerst rüde abgewiesen“ worden, während bei einem bekannten Kulturkaufhaus in Berlin ein ganzer Stapel bestens positioniert bei den Wirtschaftsbüchern stand. …
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7. Apr. 2003
US-Verlage: Schwacher Februar
Außer im Bildungsbereich haben die Februar-Umsätze der US-Buchverlage in fast allen Buchkategorien gegen 2002 verloren, berichtet der US-Verlegerverband AAP. Insgesamt dürften die Verlagsumsätze um 11,5% unter Vorjahr gelegen haben. …
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7. Apr. 2003
Tipp des Tages: Verhandlungen vorbereiten III
Planen Sie von vornherein, am Ende einer Verhandlung alles daran zu setzen, um sofort zu einem verbindlichen Abschluss zu kommen. Eine Freundin und wirklich gute Verkäuferin (und das über Jahrzehnte, nicht nur während der Hochkonjunktur) pflegte zu sagen: Entweder der Geschäftsabschluß findet bereits bei mir am Schreibtisch oder dann eben überhaupt nicht statt. …
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4. Apr. 2003
Inkasso-Statistik März zeigt erste Bremsspuren
In den Vormonaten hatten wir uns gewundert, wie lange der positive Trend in den Zahlen der Verleger-Inkasso-Stelle anhält. Das Hamburger Inkassounternehmen, das auf den Einzug von Forderungen der Verlage beim Sortiment spezialisiert ist, bietet mit dieser anonymisierten Statistik einen Einblick aus erster Hand in die Zahlungslage des Sortiments. …
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4. Apr. 2003
Tipp des Tages: Verhandlungen vorbereiten II
Sie erinnern sich an die sechs Fragen aus dem gestrigen Tipp, mit denen Sie sich auf eine Verhandlung vorbereiten. Was heißt das im Alltag einer Buchhandlung? Stellen Sie sich auch hier die Fragen: Warum freue ich mich auf den Mitarbeiter, auf den Verlagsvertreter, auf den Kunden? Was gefällt mir an ihm? Was will er erreichen, was ich? Bin ich stärker oder schwächer als mein Gesprächspartner? Muss ich das Gespräch selbst führen? …
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3. Apr. 2003
März-Umsätze: Wie viel liegt an Ostern?
„Habe einen solch drastischen Umsatzeinbruch noch nie erlebt. Rund 25% waren es im März, Belletristik und Kinderbuch mit rund 40%, Kundenzahl mehr als 20% weniger“ schreibt eine relativ große Buchhandlung aus dem Norden auf die Meldung vom Dienstag, dass sich bei den März-Umsätzen Schlimmes abzeichnet: „Seit dem Ferienbeginn haben wir die Ruhe des Kirchenvorplatzes im Laden“. Das bestätigen mehrere andere Buchhandlungen und auch fast alle der seither eingegangenen Meldungen zum LD-Umsatztest, von denen bisher genau zwei (!) mit einem Mini-Plus aufwarten. …
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3. Apr. 2003
März-Umsätze wohl auch anderswo schlecht
Bei aller Unzufriedenheit mit den März-Umsätzen darf das Sortiment wohl davon ausgehen, dass es sich hier um keine spezielle Buchhandelskrise handelt, sondern dass der gesamte Einzelhandel betroffen ist. So meldet die Zeitschrift Textilwirtschaft, die die Umsatzentwicklung im Wochenvergleich ermittelt, für den Bekleidungshandel in der 13. Kalenderwoche ein Umsatzminus von 1%. …
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3. Apr. 2003
Visa will 18%
Mögen auch überall die Umsätze zurück gehen, der Kreditkarten-Umsatz bei Visa steigt. So auch im Jahr 2002 in Europa um 14,8% auf 775 Milliarden Euro. Das liegt nicht allein am Internethandel (hier verdoppelten sich die Visa-Umsätze), sondern auch im stationären Einzelhandel Europas legten die Umsätze um 14,3% zu. …
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3. Apr. 2003
Tipp des Tages: Verhandlungen vorbereiten
Verhandelt wird nicht nur auf dem orientalischen Basar. In Wirklichkeit verhandeln wir laufend. Mit dem Mitarbeiter, mit der Nachbarin, mit dem Verlag, mit dem Kunden. Erfolgreich verhandeln heißt, ein für mich gutes Ergebnis mit einem guten Ergebnis des Verhandlungspartners in Einklang bringen („Win--win-Situation“). …
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2. Apr. 2003
Lieber Bildung als dickes Auto – wirklich?
In dem 800 Seiten starken Branchenreport „Wirtschaftslage der Privathaushalte“ hat die BBE-Unternehmensberatung alles zusammen getragen, was sie über Befindlichkeit und finanzielle Möglichkeiten der Deutschen zur Jahreswende 2002/03 herausgefunden hat. …
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