Hans Eicher, Autor des gestern in der PROFIHILFE besprochenen Buches „Die geheimen Spielregeln im Verkauf“, hält nichts von ruinöser Unterwürfigkeit gegenüber sparwütigen Kunden, sondern plädiert dafür, damit zu überzeugen, dass man immer „ein bisschen mehr“ bietet. Er führt dazu ein schönes Beispiel aus dem Autohandel an. …
Die September-Ausgabe des ifo-Geschäftsklimaindex wurde mit besonderer Spannung erwartet. Denn seit acht Monaten sinkt der Konjunkturerwartungs-Index des ZEW mit zunehmendem Tempo, und nach der These, dass dieser Index den ifo-Erwartungen einige Monate vorausläuft, müsste es allmählich auch dort zum Bruch kommen. Kommt es? …
Diee Wirtschaftsseiten der Tageszeitungen widmen heute dem Bertelsmann-Club breiten Raum. „Bertelsmann will rasch zum größten Buchhändler Europas aufsteigen“, schreibt das Handelsblatt, „der Medienkonzern erwägt, eine Allianz im Buchhandel zu schmieden“ die FAZ, „Bertelsmann sucht Rezepte für Buchclubs“ schon zurückhaltender die FTD. Was ist los? …
Wenn Ihnen montags in LD der Bericht aus dem Packraum gefällt, werden Sie auch das Web-Tagebuch „Buchhändleralltag und Kundenwahnsinn“ mögen: …
Den demografischen Wandel illustriert das Statistische Bundesamt heute mit einer Erkenntnis, die es zur „Zahl der Woche“ ernannt hat: Der Anteil der Senioren-Haushalte nimmt langsam, aber sicher zu. In Zahlen: …
Die Buchhandlung Müller & Böhm ist kürzlich in den excellenten Standort im Düsseldorfer Heine Haus umgezogen. Das ist ein ambitionierter Standort, aber für andere nicht reproduzierbar und soll deshalb in diesem Leuchtturm-Portrait auch nicht im Mittelpunkt stehen. Interessanter ist schon, wie sich die Buchhandlung das Renommee aufgebaut hat, um den Ruf dorthin zu bekommen, und insbesondere, was ihre Veranstaltungskultur ausmacht. …
Bis Redaktionsschluss lagen erst aus zwei Bundesländern die Meldungen zur Preisentwicklung September vor, aber die sind so eindeutig, dass wir schon jetzt von einem kräftigen Rückgang der Teuerungsrate fest ausgehen können: …
Die montäglichen Beiträge aus dem Packraum einer Buchhandlung haben ideenreiche Kollegen mit eigenen Beiträgen auf den Plan gerufen. Für sie hat LD im Packraum einen Besucherstuhl aufgestellt. Im heutigen Besucher-Beitrag geht es um knifflige Logik-Fragen: …
Eine Herbst-Dekoration der anderen Art schlägt Ambiente-Expertin Sabine Gauditz Ihnen heute im Deko-Tipp des Monats vor: …
Die privaten deutschen Buchkäufer geben pro Einkauf heute mehr aus als vor zehn Jahren, mit dem Tempo der Verbraucherpreise konnte die Entwicklung des Durchschnittsbons allerdings nicht mithalten. Das ergibt eine Sonderanalyse der Daten aus dem LD-Umsatztest mit Hilfe von Zahlen des Statistischen Bundesamts. …