Fahren Sie zur Frankfurter Buchmesse? Treffen Sie Langendorf! Langendorfs Dienst hat Sprechstunde von Mittwoch bis Sonntag jeweils zwischen 12 und 13 Uhr. Wo? Am gastfreundlichen Libri-Stand, Halle 6.2 A1312, gleich neben dem Sortimenterzentrum. Seien Sie willkommen! …
Hier die Meinung von einem, der es wissen muss: Eckart Schlapp (H.L.Schlapp, Darmstadt) hat schon zwei offensive Ansiedl …
Bei Eröffnung des neuen KonkurrentenMitarbeiterbesprechung: Keine Klagen! Optimismus ausstrahlen gegenüber den Kunden …
Der Umsatz des deutsche Einzelhandels lag im August um 3,0% unter Vorjahr. Das hat der HDE mit seinem neuen Einzelhandelspanel ermittelt. Die Freizeitbranchen haben sich dieser Untersuchung zufolge mit nur -0,9% vergleichsweise gut behauptet. Dazu kann aber speziell der Buchhandel nicht viel beigetragen haben, der nach der LD-Trenderhebung im August vielmehr mit einem Minus von 5,4% dabei war. Neben dem Buchhandel gehören der HDE-Rubrik allerdings noch die Branchen Bild- und Tonträger, Foto, Sportartikel, Spielwaren, Fahrräder und Musikalien an, die dementsprechend im Schnitt umso besser gelaufen sein müssen. Unter den Regionen ragte im August der Süden Deutschlands mit -4,5% leicht negativ heraus, von den Vertriebsformen verzeichneten die Einzelgeschäfte mit -3,6% eine leicht unterdurchschnittliche Ewntwicklung, die Kauf- und Warenhäuser mit -5,8% eine noch schlechtere, die Filialisten kamen mit -2,2% etwas besser weg, aber gleichfalls ohne den Vorjahresumsatz wieder erreichen zu können. Der kumulierte Einzelhandelsumsatz von Januar bis einschließlich August liegt jetzt bei -4,0%. …
Im Juli lagen die Einzelhandelsumätze in der Eurozone um 1,4% über denen des Vorjahres, meldet Eurostat. Damit setzt sich der meist leicht steigende Trend der Vormonate fort. In den 15 EU-Ländern sind die Umsätze sogar um 2,3% gestiegen. Die Kategorie "Bücher, Zeitschriften und sonstiger Facheinzelhandel" konnte in der Eurozone den Vorjahresumsatz im Juli halten, in der EU15 sogar um 2,3% ausbauen. Nur Deutschland ist penetrant im Käuferstreik: Dort gingen die Juli-Umsätze um 3,0% gegen Vorjahr zurück und setzten damit die seit Jahresbeginn ununterbrochene Minusserie fort. Eine ähnlich schlechte Entwicklung hat im bisherigen Jahresverlauf nur der Einzelhandel in Österreich aufzuweisen. …
Der Versandkäufer hat grundätzlich ein zweiwöchiges Widerrufsrecht nach Paragraph 361a BGB. Das gilt auch für Distanzgeschäfte, die über das Internet abgeschlossen werden. Es gibt Ausnahmen, die aber beim Buchversand nicht in Betracht kommen. Anstelle des Widerrufsrechts kann die Buchhandlung dem Käufer auch ein Rückgaberecht einräumen. Dieses übr der Käufer dann nicht durch Erklärung, sondern durch Rücksendung der Ware aus. Allerdings kann der Händler dem Kunden beim Rückgaberecht nicht die Kosten der Rücksendung auferlegen, was beim Widerruf bis zu einem Warenwert von 40 Euro möglich ist. …
Die erste Euphorie über den E-Commerce ist weg, aber fast alle Einzelhändler machen mit. Das ist ein Ergebnis der Studie "Internet im Handel und in ausgewählten Dienstleistungebereichen 2002", die das E-Commerce-Center Handel bei gut 3000 mittelständischen Handels-und Dienstleistungsunternehmen erarbeitet hat. 1999 gab es diese Studie schon mal, und jetzt zeigt sich: Die damals festgestellte Euphorie ist weg, aber anders als damals verfügt heute praktisch jedes Unternehmen über einen Internet-Anschluss und immerhin gut 70% haben eine eigene Webseite. Bei der Nutzung dominieren eMail-Kommunikation und Informationsrecherche. Viele Einzelhandelsunternehmen sind der Asnsicht, dass sich ihr Online-Auftritt positiv auf das traditionelle Geschäft auswirkt. Der Berichtsband (120 Seiten) ist für 25 Euro zu haben bei: …
Nach Eröffnung des neuen KonkurrentenZahlen checken. Sofortiger Vergleich der Umsatzentwicklung: Welcher Rückgang trit …
Die Achterbahn AG musste am Mittwoch beim Amtsgericht Kiel einen Insolvenzantrag wegen drohender Zahlungsunfähigkeit stellen. Das meldete das Unternehmen am späten Mittwoch Nachmittag, als alles schon dem Feiertag zustrebte. Von der Insolvenz betroffen sind außer dem Buch-, Musik- und Filmverlag auch die Tochterfirmen Nieswand Druck und die Auslieferung pnv Vertriebsservice, nicht jedoch der Nieswand Verlag. Der Insolvenzverwalter wird in den nächsten Tagen bestellt, unter seiner Leitung soll die Weiterführung des operativen Geschäfts (80 Mitarbeiter) bis Jahresende gewährleistet sein. Ursache der Misere dürften die allgemeine Flaute im Buch- und ein Durchhänger im Filmgeschäft sein. Zuletzt hatte offenbar auch "Werner"-Vater und Leistungsträger Rötger Feldmann nicht mehr so recht was in der Pipeline - die Abhängigkeit von der Kreativität eines einzigen Künstlers war seit dem Börsengang 1997 das große Risiko der AG. Die Geschäftsleitung, sprich Alleinvorstand Jens Nieswand, sieht dennoch Möglichkeiten der Weiterführung des Geschäfts aus dem Insolvenzverfahren heraus, was aber jedenfalls für die Aktionäre nach der bisherigen Kursentwicklung einen weiteren bösen Schnitt bedeutet. …
Von den 22 Läden der mit heutiger Wirkung aus der Libro-Masse übernommenen Amadeuts-Kette will der deutsche Übernehmer Thalia immerhin 17 weiter betreiben. Die eingeführte Marke Amadeus bleibt in Österreich erhalten, Sortimente und Ladengestaltung der 17 Geschäfte werden "optimiert". Für 2003 plant Thalia mit Amadeus 40 Millionen Euro Nettoumsatz und würde dann heftigst mit Morawa & Styria (Umsatz 2001: brutto ca. 43 Millionen Euro) um die Marktführerschaft in Österreich streiten. Es können aber auch schnell mehr Amadeus Millionen werden, denn die Linie soll nach Reduktion und Integration schon ab nächstem Jahr wieder wachsen, "wenn interessante Standortangebote vorliegen". Für Österreichs Buchhandel hat die Libro-Pleite also zumindest was den Amadeus-Zweig betrifft keine Entlastung gebracht sondern im Gegenteil den stärksten denkbaren Wettbewerber ins Land geholt. Das Schicksal der rund 200 kleinen Ur-Libro-Filialen ist indessen weiter unklar. Die Thalia-Gruppe verfügt seit heute über insgesamt 105 Buchhandlungen, davon 80 in Deutschland, acht in der Schweiz und eben besagte 17 in Österreich. …