Meldungen – 21. Sep. 2007
Tipp des Tages: Kollegin 50plus

Eine der Komponenten für die Ausrichtung des Einzelhandels auf die wichtiger werdende ältere Kundschaft ist die Kopetenz der Mitarbeiter. Ältere Kunden fühlen sich von älteren Verkaufskräften einfach besser verstanden. Ob zu Recht oder nicht, das ist einfach so, und wer das nicht beachtet, verschenkt Umsatz. Mitarbeiter sollen sozialkompetent, freundlich, gepflegt und urteilsfähig sein, und diese Eigenschaften billigen ältere Kunden nun mal vor allem Mitarbeitern zu, die nicht so viel jünger sind als sie selbst. …

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Profi-Hilfe – 21. Sep. 2007
Grundlagenwissen für Ihre Senioren-Offensive

Eine kurze, aber grundlegende Studie zur Beschäftigung mit der älteren Kundengeneration hat der HDE erarbeitet. Ausführlich bringt der erste Teil das Basiswissen zum Thema: Daten zur Bevölkerungsentwicklung, mögliche Einflussgrößen der Veränderung sowie die Folgen für das Wohlergehen der Gesellschaft. Und natürlich, was das für die Einzelnen bedeutet: Einkommenssituation und Lebenswelten der älteren Mitbürger. …

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Profi-Hilfe – 21. Sep. 2007
Feuilleton für Juristen

Das Informationsangebot für Juristen ist ja im Allgemeinen eine staubtrockene Sache. Jetzt aber kann der Buchhandel seinen Jura-Kunden etwas Abwechslung bieten. Das dreifache Unglück Mannesmann, anwaltliches Ethos contra Gewinnmaximierungsziel einer Anwälte-AG sowie die Bedeutungslosigkeit des Faches Rechtsphilosophie sind drei Beispiele für Themen der neuen Zeitschrift "myops", die als "juristisches Feuilleton" wider den Stachel löckt. Mit diesem leichtfüßigen, aber nicht anspruchslosen Produkt liefert C.H. Beck einen Beitrag zur juristischen Allgemeinbildung und dem Buchhandel zugleich auch ein gute Geschenkidee für juristische Kunden. …

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Neue Kunden gewinnen – 21. Sep. 2007
Sie kommt wieder: Die Kollegin 50plus

Eine der Komponenten für die Ausrichtung des Einzelhandels auf die wichtiger werdende ältere Kundschaft ist die Kopete …

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Prognosen – 20. Sep. 2007
Wirtschafts- und Finanzminister setzen auf den Konsum

"Die deutsche Wirtschaft befindet sich in einem robusten Aufschwung". Mit diesem Satz beginnen gleichlautend der gestern erschienene Lagebericht des Wirtschaftsministeriums und der konjunkturpolitische Abschnitt des Monatsberichts, den das Bundesfinanzministerium heute vorgelegt hat. …

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Meldungen – 20. Sep. 2007
Industrie investiert mehr, der Handel zögert

Eine Umfrage des ifo-Instituts unter 1800 Industrieunternehmen ergab die Absicht, die Investitionen in diesem Jahr gegenüber 2006 um 9 Prozent zu erhöhen. Schon letztes Jahr hatte die Industrie 7 Prozent höhere Investitionsabsichten als 2005 zu Protkoll gegeben. Das war die erste richtig starke Steigerung seit 1999 gewesen. …

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Meldungen – 20. Sep. 2007
Buch und PBS sind doch nur Schönwetter-Waren

Die Verteilung der Kaufkraft speziell für Bücher und Schreibwaren hat GfK Geomarketing auf einer Deutschlandkarte anschaulich gemacht. Dabei zeigt sich unter anderem, dass München einsame Spitze ist, dass in der zweiten Reihe Frankfurt und Düsseldorf besser sind als Hamburg und Stuttgart, und dass schließlich Berlin bei der Bücher-Kauflust nur Mittelmaß bietet. …

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Meldungen – 20. Sep. 2007
Tipp des Tages: Kaufkraftkarte Buch/PBS

GfK Geomarketing hat als Appetizer eine Kaufkraftkarte für Bücher und Schreibwaren auf Kreisebene gratis ins Netz gestellt. Sie erfahren den Kaufkraft-Multiplikator Ihres eigenen Umfelds (vergleiche LD vom 03.09.2007) und können auch weiter gehende Schlüsse auf die ganze Buchbranche ziehen (siehe heutigen LD-Beitrag "Schönwetter-Waren"). …

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Konsumklima – 20. Sep. 2007
Konsumbarometer: Die Kunden werden wieder skeptischer

Das Konsumbarometer des icon-Instituts ist im August um drei Punkte auf 106 gefallen. Damit bleibt das Barometer zwar im optimistischen Bereich (der Wert 100 signalisiert den Gleichstand von positiven und negativen Voten), ist aber erstmals seit zweieinhalb Jahren wieder mehr als nur marginal zurückgefallen. Einige Einzelbeobachtungen aus der Umfrage: …

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Prognosen – 19. Sep. 2007
Bankenverband hofft auf Normalisierung des Konsums

Der Bundesverband deutscher Banken hat heute die Ergebnisse seiner halbjährlichen Konjunkturumfrage vorgestellt. Als Ergebnis dessen mussten die Banker für den privaten Konsum 2007 ihre frühere Vorhersage eines Anstiegs um 0,7 Prozent auf eine glatte Null reduzieren. …

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