Neue Kunden gewinnen – 31. Aug. 2006
Große Barsortimente forcieren das PBS- und Nonbook-Angebot

Eine Frucht der neuen Libri-Kooperation mit PBS Deutschland ist die monatliche „Themenwelt“-Aktionswanne, die Libri …

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Meldungen – 30. Aug. 2006
Wie sich Bücher im Supermarkt verkaufen – und an wen

Eine Studie zum Buchverkauf im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) hat die GfK erarbeitet. Zu beachten ist, dass dies eine auf Kundenumfragen basierende Erhebung ist, die Zahlen beziehen sich also nur auf Barausgaben der Verbraucher, nicht auf den gesamten Bücherstrom. Dennoch sind einige interessante Tendenzen erkennbar: …

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Meldungen – 30. Aug. 2006
Könemann gibt gleich dreimal Bonus

Kein Barsortiment ohne Bezugsmodell: Auch der regionale Grossist Könemann (Hagen) steht da nicht zurück und hat kürzlich sein eigenes Renditemodell vorgestellt. Ein dreistufiges Bonussystem soll Erhalt und Bindung seiner Kunden fördern sowie deren Anteil von Lagerbestellungen steigern: …

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Meldungen – 30. Aug. 2006
Wird Aldi der Supermarkt von morgen?

Discounter übernehmen nach und nach die Funktion eines akzeptierten Nahversorgers. Das hat das Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln in einer Studie herausgefunden. Ausgangspunkt war die Beobachtung, dass Discounter bei Anträgen auf Neubau und Erweiterung immer häufiger die bisher übliche Verkaufsfläche von 700 qm überschreiten. …

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Meldungen – 30. Aug. 2006
Tipp des Tages: Pakete ins Ausland

Schicken Sie auch manchmal Bücher an Kunden im Ausland? Die Hermes Logistik Gruppe liefert ab Montag auch Pakete in viele europäische Länder. Gegenüber dem Postversand bietet Hermes außer dem niedrigeren Preis und der praktischen Abwicklung noch zwei weitere Vorzüge: …

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Konsumklima – 30. Aug. 2006
War der ZEW-Crash ein Vorbeben des ifo-Geschäftsklimas?

Wieso stürzt der ZEW-Index Konjunkturerwartungen so krass ab (LD vom 22.August), während der ifo-Geschäftsklimaindex nur leicht abühlt (LD vom 24.August)? Das ZEW liefert dafür folgende Erklärung: …

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Neue Kunden gewinnen – 30. Aug. 2006
Am Beispiel Duden-Umtauschaktion: Zusatznutzen

Ein Leserbrief von Wolf-Dieter Sonnenburg (Buchhandlung Krüger, Dortmund) an das börsenblatt befasst sich mit der Krit …

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Neue Kunden gewinnen – 30. Aug. 2006
So nehmen Kunden Ihre Neuerscheinungen auch wahr

Der Mensch behält zu 20% das, was er hört. zu 30% das, was er sieht, zu 70% das, worüber er selbst spricht und zu 90% …

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Neue Kunden gewinnen – 30. Aug. 2006
Wie sagt man den Kunden am besten goodbye? Mit Musik

In einem Zeitungsbeitrag hat Patrick Körber, auch Autor eines Buches für Buchhandels-Azubis, sich mit Methoden von Ein …

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Ein Wettbewerber kommt – 30. Aug. 2006
Ein Berater speziell für den Fall, dass ein Wettbewerber kommt

Günter Wielpütz, langjähriger Leiter der Buchhandlung Stern-Verlag in Düsseldorf und seit 2004 als Berater selbstän …

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