Zur guten Ansprache von Kindern im Verkaufsraum gehört die Begrüßung „auf gleicher Augenhöhe“, es heißt also in die Knie gehen. Doch vor der naheliegenden Idee, dies auch bei Rollstuhlfahrern zu tun, ist zu warnen: Sie wollen von ihrer Umwelt so normal wie möglich angesehen werden, das gut gemeinte „Augenhöhe“-Verhalten können Rollstuhlfahrer als Ausgrenzung empfinden. …
Zu den Branchen mit schlechterem Geschäftsklima zählten im Mai auch wieder die Drucker. Der im Auftrag des bvdm von ifo erhobene Geschäftsklimaindex der Druckindustrie sank von minus 11 Punkten im April auf minus 15 im Mai. …
Der Handelsblatt-Frühindikator ist im Juni weiter gesunken – zwar nur um einen Zehntelpunkt auf 0,3%, aber die inzwischen verstetigte Abwärtsbewegung veranlasst das Blatt schon, einen „erneuten Schwächeanfall“ der Konjunktur im zweiten Halbjahr für möglich zu halten. …
Die Konsumschwäche des Frühjahrs 2004 ist jetzt in amtliche Zahlen gefasst: Der Einzelhandelsumsatz lag im April um 1,7% unter dem des Vorjahres. Das teilt das Statistische Bundesamt mit. In den ersten vier Monaten lag der Umsatz um 1,5% unter dem des entsprechenden Zeitraums 2003. …
Wo Raucher und Nichtraucher zusammenarbeiten, entstehen oft Konflikte. Radikale Forderungen, das Rauchen einzustellen, stoßen aber bloß auf Widerspruch, sagt Meinrad Müller, Inhaber der Softwarefirma Alpenland (Grafrath). …
Der deutsche Einkaufsmanagerindex, den das Institut NTC erhebt, hat seinen stetigen Anstieg auch im Mai fortgesetzt, von 55,3 auf 56,2 Punkte. Dies ist der höchste Stand seit Oktober 2000, und Werte über 50 signalisieren einen Aufstieg. …
Die Stimmung im deutschen Einzelhandel hat sich im Mai wieder verschlechtert. Der BBE-Indikator Einzelhandelsklima fiel von 80,8 auf 75,3 Punkte. Unterhalb des Indexstands 100 überwiegen die negativen Einschätzungen, und diese Marke ist wieder weit entfernt. …
Über die Buchhandels-Perspektiven im beginnenden Monat Juni schreibt die Astrologin und Buchautorin Sitara Mittag: …
Verwirrende Zahlen kamen letzte Woche aus Ulm, wo der Bundesverband der Deutschen Versandbuchhändler tagte: Mal hieß es, die Gilde der Buchversender hätte beim Umsatz 2003 um 5% zugelegt, mal um 9,3%. …
Den Hinweis auf die US-Restaurantkette Cracker Barrel, die Autofahrern Hörbücher verkauft und abzüglich einer Leihgebühr wieder zurückkauft (LD vom 27.Mai), ergänzt Christoph Mann, lange Zeit an verantwortlicher Stelle eines Hörbuchverlags tätig, wie folgt: „Wenn Buchhandlungen Hörbücher verleihen wollen, gehört das in den Bereich des kommerziellen Verleihs. Die Rechte hierfür müssen die Hörbuch-Verlage bei vielen Produktionen gesondert einholen. Dies ist nur mit einem sehr hohen zusätzlichen Aufwand möglich. Deshalb werden häufig die Rechte für den kommerziellen Verleih von den Verlagen nicht freigegeben. …