Meldungen – 19. Mär. 2004
Rundruf Auslieferungsfehler II: Was tun?
Benachteiligung von Buchhandlungen bei vom Verlag zu vertretenden Teillieferungen (Rundruf vom 16.März) sind offenbar buchhändlerischer Alltag, der aber in den einzelnen Buchhandlungen unterschiedlich hoch gehängt wird (siehe gestrige Meldung). Besonders ärgerlich ist, berichtet Klaus Schwarz (Schwarz, Oberammergau), dass sich seit der Zeit vor zehn Jahren, als ihm das Börsenblatt einmal vier Seiten zur Problemschilderung eingeräumt hatte, bis heute nichts geändert hat. …
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Meldungen – 19. Mär. 2004
Der Club-Versand BestSeller lebt wieder auf
Etwa zehn Jahre ist es her, dass der Bertelsmann Club den Weltbild-Erfolg mit einem Buchversand namens Best!Seller kontern wollte, der aus dem Stand auf 100 Millionen DM Umsatz programmiert war. Das erwies sich schnell als unrealistisch und der Best!Seller verschwand von der Bildfläche. …
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Meldungen – 19. Mär. 2004
Immer neue teure Online-Verzeichnisse
Eine Offerte der rätselhaften Art erhielt Bücher-Schmidt (Adelsdorf) von einer Firma „Online Branchenmarketing k.s. Vertriebsbüro“. Der Absender sitzt in Aue (Erzgebirge), Gerichtsstand ist aber Karlsbad (Tschechische Republik), während unter „Nutzungsbedingungen“ auf der Internetseite ausdrücklich steht: „Es gilt deutsches Recht“. Das Formular ist so gestaltet, dass es zum schnellen Unterschreiben verlockt. …
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Meldungen – 19. Mär. 2004
Tipp des Tages: Gute Beziehungen (C)
Kooperative Zusammenarbeit im Team, Zugang zu den Mitarbeitern als Chef, Kunden-Beziehungen optimal gestalten. Mit dem ABC des Beziehungs-Managements erhalten Sie vielleicht die eine oder andere Idee zur Veränderung. …
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Börse – 19. Mär. 2004
Karstadt: Dividende hält, Kurs fällt
In ihrer Mitteilung zum Konzernabschluss hat die KarstadtQuelle AG den 2003er Umsatzrückgang des Konzerns um 3,4% auf 15,3 Mrd Euro bestätigt. Der stationäre Bereich (Warenhäuser und Fachgeschäfte) hat 4,8% auf 7 Milliarden Euro verloren. Die Karstadt-Buchabteilungen hatten nach den buchreport-Zahlen letztes Jahr mit 135 Millionen Euro 1,8% weniger umgesetzt als 2002. …
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Prognosen – 18. Mär. 2004
Kieler Institut: Wachstum 1,6% und 1,2%
Schon seit dem 4.Quaral 2003 beobachtet das Institut für Weltwirtschaft (Kiel), wie sich die Anzeichen für eine Erholung verdichten: Eine um 0,9% gestiegene Produktion zeige eine wachsende Zuversicht der Unternehmen, die sich darin geäußert habe, dass sie ihre Investitionen erstmals seit Sommer 2000 wieder ausgeweitet hätten. …
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Meldungen – 18. Mär. 2004
Auslieferungsfehler I: Kleinkram oder Haupt-Ärgernis?
Ein lebhaftes Echo hat der Praxis-Rundruf Auslieferungsfehler gefunden. Der Vorgang: Eine Bonner Buchhandlung hatte von einem unserer renommiertesten Verlage eine Bestellung in zwei kurz aufeinander folgenden Lieferungen bekommen. Konsequenz: Deutlich weniger Rabatt (wegen nicht erreichter Mindestmenge) und zweimal Frachtkosten (siehe Mail vom 16.März). …
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Meldungen – 18. Mär. 2004
BAG: Positive Signale vom März
Wenn auf der Frühjahrs-Pressekonferenz des Handelsverbands BAG (das ist nicht „unsere“ BAG, sondern der Verband der größeren Einzelhandelsunternehmen) davon die Rede war, dass der Handel „erstmals wieder Morgenluft“ wittert, dann sind damit nicht die schwachen Umsätze vom Januar und Februar gemeint. Und schon gar nicht die des letzten Jahres, in dem der Einzelhandel gegenüber 2002 rund 2,5 Milliarden Euro Umsatz verloren hat, hauptsächlich durch ein Weihnachtsgeschäft, das um 17% (laut HDE sogar 25%) unter Vorjahr lag. …
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Meldungen – 18. Mär. 2004
Talfahrt bei Textil geht weiter
Um 6% lag der Umsatz der Textilläden in der 11. Kalenderwoche unter Vorjahr. Das meldet das Fachblatt Textilwirtschaft. Erschreckend: Schon in der Vergleichswoche 2003 hatte der Textilhandel 8% verloren. …
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Meldungen – 18. Mär. 2004
Tipp des Tages: Betriebliche Altersversorgung
Je mehr die gesetzliche Rente wackelt, desto interessanter wird die betriebliche Altersversorgung. Eine Branchenlösung speziell für Börsenvereins-Mitglieder bietet das Versorgungswerk Buchhandel an. Dazu gehören (paradox:) „Gruppenvertragskonditionen vom ersten versorgten Mitglied an“ und das komplette Ablaufmanagement. …
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