Um 5,9% lag der Umsatz des Schweizer Buchhandels unter Vorjahr, meldet der Schweizer Buchhandel. Das hat im Auftrag des SBVV die Konjunkturforschungsstelle der ETH Zürich errechnet. Schon im Januar waren die Umsätze der Schweizer Buchhandlungen um 8,6% zurück gegangen. …
Alle zwei Jahre dasselbe: Auf der Berufsprestige-Skala des Instituts für Demoskopie Allensbach landet der Buchhändler auf dem letzten Platz. Diesmal gleichauf mit dem Gewerkschaftsführer und noch hinter dem Politiker. …
Ideen haben sie ja, die Telefon-Abzocker. Neuerdings kursieren Postkarten einer Firma Internationaler Paketservice CMS mit Sitz in London, die angeblich versucht hat, ein „Mitarbeiterpaket“ von einer Firma TMC zuzustellen. Die Aufbewahrungsfrist betrage nur fünf Tage, der Empfänger solle also schnellstens anrufen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wer die angegebene 0190-Nummer wählt, hört ein Tonband mit vielen interessanten Informationen über die Firma CMS, das ihn so lange wie möglich an den Hörer fesseln soll, und zahlt 1,86 Euro pro Minute. Die Warnung kommt vom Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Ernährung und Verbraucherschutz. …
Das Erscheinen des Buches „Erfolgreich verkaufen bei Amazon.de“ (Galileo Business, siehe Meldung vom Freitag) offenbart ganz nebenbei einen evidenten Bedarf des stationären Buchhandels, sein Verhältnis zu der neuen Verkaufsmaschine Marketplace zu reflektieren. Bernd Wetzenbacher, einer der beiden Autoren, berichtet, er sei als Testkäufer in eigener Sache bei einer sehr großen Münchener Buchhandlung „äußerst rüde abgewiesen“ worden, während bei einem bekannten Kulturkaufhaus in Berlin ein ganzer Stapel bestens positioniert bei den Wirtschaftsbüchern stand. …
Außer im Bildungsbereich haben die Februar-Umsätze der US-Buchverlage in fast allen Buchkategorien gegen 2002 verloren, berichtet der US-Verlegerverband AAP. Insgesamt dürften die Verlagsumsätze um 11,5% unter Vorjahr gelegen haben. …
Planen Sie von vornherein, am Ende einer Verhandlung alles daran zu setzen, um sofort zu einem verbindlichen Abschluss zu kommen. Eine Freundin und wirklich gute Verkäuferin (und das über Jahrzehnte, nicht nur während der Hochkonjunktur) pflegte zu sagen: Entweder der Geschäftsabschluß findet bereits bei mir am Schreibtisch oder dann eben überhaupt nicht statt. …
In den Vormonaten hatten wir uns gewundert, wie lange der positive Trend in den Zahlen der Verleger-Inkasso-Stelle anhält. Das Hamburger Inkassounternehmen, das auf den Einzug von Forderungen der Verlage beim Sortiment spezialisiert ist, bietet mit dieser anonymisierten Statistik einen Einblick aus erster Hand in die Zahlungslage des Sortiments. …
Sie erinnern sich an die sechs Fragen aus dem gestrigen Tipp, mit denen Sie sich auf eine Verhandlung vorbereiten. Was heißt das im Alltag einer Buchhandlung? Stellen Sie sich auch hier die Fragen: Warum freue ich mich auf den Mitarbeiter, auf den Verlagsvertreter, auf den Kunden? Was gefällt mir an ihm? Was will er erreichen, was ich? Bin ich stärker oder schwächer als mein Gesprächspartner? Muss ich das Gespräch selbst führen? …
„Habe einen solch drastischen Umsatzeinbruch noch nie erlebt. Rund 25% waren es im März, Belletristik und Kinderbuch mit rund 40%, Kundenzahl mehr als 20% weniger“ schreibt eine relativ große Buchhandlung aus dem Norden auf die Meldung vom Dienstag, dass sich bei den März-Umsätzen Schlimmes abzeichnet: „Seit dem Ferienbeginn haben wir die Ruhe des Kirchenvorplatzes im Laden“. Das bestätigen mehrere andere Buchhandlungen und auch fast alle der seither eingegangenen Meldungen zum LD-Umsatztest, von denen bisher genau zwei (!) mit einem Mini-Plus aufwarten. …
Bei aller Unzufriedenheit mit den März-Umsätzen darf das Sortiment wohl davon ausgehen, dass es sich hier um keine spezielle Buchhandelskrise handelt, sondern dass der gesamte Einzelhandel betroffen ist. So meldet die Zeitschrift Textilwirtschaft, die die Umsatzentwicklung im Wochenvergleich ermittelt, für den Bekleidungshandel in der 13. Kalenderwoche ein Umsatzminus von 1%. …