Meldungen
24. Okt. 2002
Auch Online-Käufer wollen sparen
Jeder zweite deutsche Online-Kunde hat vor, in diesem Jahr weniger Geld für Weihnachtsgeschenke auszugeben als letztes Jahr. Das hat eine Emnid-Studie für Amazon herausgefunden. 41% wollen ihr Budget unverändert lassen, nur 8% sind bereit mehr als letztes Jahr auszugeben. Im Schnitt werden 96 Euro pro beschenkte Person eingeplant. Prognosen für den Online-Umsatz im deutschen Weihnachtsgeschäft 2002 liegen laut ECC-Handel noch nicht vor. Wenn jedoch in diesem Jahr erneut eine Steigerung zustande kommen soll (letztes Jahr stieg der Online-Weihnachtsumsatz noch um 63% gegenüber 2000), dann wohl nur über eine wachsende Zahl von Online-Käufern. …
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24. Okt. 2002
Tipp des Tages: Vom Bäcker lernen
Ein Beispiel aus dem braven Bäckerhandwerk, wie sich der Verkauf psychologisch forcieren lässt: Die Verkäuferin nimmt ein etwas längeres Kuchen-Papptablett, legt das von der Kundin erbetene einzelne Stück Kuchen darauf und fragt: „Genügt Ihnen dieses Stück, oder hätten Sie gerne noch etwas dazu?“ In sehr vielen Fällen ergänzen Kunden ihre Bestellung und die Bäckerei verkauft mehr. Ein Beispiel, das sich auf andere Verkaufssituationen übertragen lässt: …
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23. Okt. 2002
Kalender II: Die Top-Verlage und -Themen
In ihrer Kalender-Untersuchung an der TU Ilmenau (siehe Meldung vom 21.10.) haben Katrin Linz und Doreen Weinhold von rund 100 Buchhandlungen erfahren, welche von 27 vorgegebenen Kalenderverlagen in den Sortimenten mit welchem von zwölf vorgegebenen Themen vertreten sind. Daraus ließ sich ein Ranking der Top Kalenderverlage erstellen. Es handelt sich genau besehen also nicht um eine Liste der Verlage mit den stärksten Umsätzen, sondern derer, die im Sortiment thematisch am breitesten vertreten sind. …
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23. Okt. 2002
IfH: Buchhandelsumsatz im September plusminus Null
Nachdem Langendorfs Dienst für September bereits ein minimales Umsatzplus von 0,6% im Buchhandel ermittelt hatte, meldet das Institut für Handelsforschung (Köln) mit plusminus Null jetzt einen ähnlichen Wert. Der kumulierte Umsatz seit Jahresbeginn liegt etwa 2% unter dem der ersten neun Monate des Vorjahres. buchreport weicht mit Umsatzminus von 3,3% für September von den beiden Erhebungen etwas stärker ab. Zum Ergehen der übrigen Einzelhandelsbranchen hat das IfH die Zahlen für August ermittelt, äußert sich dazu aber nur in der gewohnt unpräzisen Art: Alle Branchen hätten Umsatzrückgänge gehabt, die Lederwaren- und Möbelgeschäfte am stärksten mit jeweils -11%. Der Buchhandel kam im August laut IfH auf -4% (Langendorfs Dienst: -5,4%). …
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23. Okt. 2002
Tipp des Tages: Viruswarnung - Opa lebt
Nur relevant für Netzwerke mit einem gemeinsamen Laufwerk C: Kaspersky Labs und a.sys haben eine Warnung vor einer Modifikation des Internet-Wurms Opasoft (alias Opaserv, alias Brasil) ausgesprochen. Als Backdoor-Programm könne er eventuell schädliche ausführbare Dateien von der Seite http://www.opasoft.com auf den Computer herunterladen. Der Virus hinterlege eine Kopie von sich selbst als SCRSVR.EXE sowohl in die lokalen als auch in die Netzwerk-Laufwerke. Anschließend werde die Kopie des ausgeführten Schädlings gelöscht und er registriert sich selbst als Prozess. Immer wieder scannt der Eindringling nach Rechnern, die an das Netzwerk angeschlossen sind. Die gefunden Computernamen und Netzwerkdomains werden an die Hacker geschickt. ZDNet bietet ein kostenlose Removal-Tool gegen Opasoft von Bitdefender zum kostenlosen Download an. …
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22. Okt. 2002
Mehr Spaß, weniger Stress: Meichsner & Dennerlein
Seit 20 Jahren existiert diese kleine Buchhandlung, und die Inhaber denken schon über die nächsten 20 Jahre nach. Eine solide Existenz auf 49qm, mit vollem Engagement, aber ohne Selbstausbeutung. Denn am Anfang stand die Idee der Gründer, mit einer Buchhandlung mehr Spaß und weniger Stress zu haben als in den bisherigen Berufen. Lesen Sie auf der Seite Buchhandel - Leuchtturm, wie Klaus Meichsner und Hanns Dennerlein das machen. …
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22. Okt. 2002
Schweizer erregen Aufsehen
Schweizer erregen Aufsehen …
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22. Okt. 2002
Tipp des Tages: Telefax
Wenn Sie die Wahl haben, benutzen Sie zum Faxen als Datenträger möglichst weißes Papier mit der Stärke 80 g/qm. Das hat die besten Laufeigenschaften. Benutzen Sie keine geklebten, zerknitterten oder eingerissenen Vorlagen, die können zu Störungen im Gerät führen. Zweifelhafte Vorlagen lieber sauber kopieren und die Kopie faxen. Ist der Untergrund nicht weiss (z.B. Zeitungspapier), verlängert dies in aller Regel die Übertragungsdauer. …
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22. Okt. 2002
Deutsche BOL macht zum Jahresende dicht
Das steht jetzt fest, nachdem sich nicht einmal die rund eine Million Kundenadressen an Amazon verkaufen ließen. Der deutsche BOL soll bei einem Umsatz von 30 Millionen Euro einen Verlust in gleicher Höhe eingefahren haben, kein Wunder bei den selbst zum Schluss immer noch erkennbar hohen Marketingaufwendungen. Ein Verlust in Höhe des Umsatzes muss aber nicht branchentypisch sein: Eigenem Bekunden nach schreibt Booxtra seit Sommer letzten Jahres schon schwarze Zahlen, und der Lehmanns-Ableger Lob.de praktisch von Anfang an. …
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21. Okt. 2002
Kalender I: Abverkaufslücke im Sommer
Eine Projektarbeit mit dem erfreulich praxisnahen Thema ""Akzeptanz und Positionierung von Wandkalendern im Buchhandel" haben Katrin Linz und Doreen Weinhold von der TU Ilmenau abgeschlossen. Von 500 befragten Buchhandlungen haben beachtliche 103 geantwortet. Eine Zusammenstellung interessanter Antworten der Buchhändler zum Kalendergeschäft im allgemeinen finden Sie im unten stehenden Diagramm. …
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