Jahrelang waren die Bücherpreise hinter den Verbraucherpreisen her gelaufen. Jetzt gibt es mal eine Phase, in der sie schneller steigen. Und wenn es nach dem Buchhandel geht, kann diese Phase ruhig noch etwas länger dauern. Das ergibt die LD-Umfrage des Monats Juni: "Müssen jetzt die Bücherpreise rauf?" …
Die Unternehmensberatung Konzeption GmbH (München) hat ein Frühwarnsystem speziell für den mittelständischen Buchhandel entwickelt, das aus den Erfahrungen des Buchhandelsalltags heraus entstanden ist (zuletzt LD vom 17.06.2009). Nachdem es in der letzten Folge um die Umsatzstruktur ging, befasst sich die neunte Checkliste von Eberhard Kossack und Andrea Richter, die wir hier verkürzt wiedergeben, mit dem Problemfeld Personal: …
Für die Empfänger ist das sicherlich keine Krise, eher schon für die Dienstleister: Über alle Branchen hinweg ist die Aussendung von Werbe-Mailings in den ersten vier Monaten gegenüber dem Vorjahr um fast 30 Prozent abgefallen, hat das GfK DirektMarketing-Panel herausgefunden. Banken und Finanzdienstleister streuten 40 Prozent, Lotterien sogar 49 Prozent weniger aus. Vergleichsweise stabil hielten sich Lebensmittel (minus 9 Prozent), die auch auf der Konsumseite kaum verloren haben. …
Am 3. Juli, einem Freitag, wäre Manfred Bieler 75 geworden. Der 2002 verstorbene Erzähler, einer der bedeutendsten der deutschen Nachkriegsliteratur, hatte nah am Ost-West-Konflikt gelebt und geschrieben. Sein Roman "Das Kaninchen bin ich" durfte in der DDR nicht erscheinen, wurde trotzdem von der Defa verfilmt, die Ausstrahlung dann aber auch verboten. Reflexionen im Feuilleton sind zu erwarten, mit sechs lieferbaren Titeln lässt sich reagieren. Bielers Verlag ist Hoffmann und Campe. …
"Daistesja!" ist nicht etwa eine russische Begrüßungsformel, sondern der zusammengezogene Ausruf "Da-ist-es-ja!", und dahinter steht eine Preisvergleichsmaschine für antiquarische Bücher. Es handelt sich um eine anbieterübergreifende Meta-Plattform, die auf über 40 Marktplätzen sucht, darunter Abebooks, Amazon, Booklooker, eBay und ZVAB. …
US-Kunden von Online-Shops haben in Tests schon mal für ein versandkostenfreies Angebot, das ihnen 6,99 Dollar erspart hat, um 10 Dollar verbilligte Angebote stehen lassen. Warum reagieren Kunden so irrational auf den freien Versand? Dieser Frage ist eine amerikanische Untersuchung nachgegangen, auf die das Onlineshop-Portal Shopanbieter aufmerksam macht. Als Gründe werden vermutet: …
Unternehmensberaterin Gaby Marx stellt ihren heutigen Nonbook-Tipp in den Zusammenhang mit der Reaktion individueller Buchhandlungen auf ein mögliches Trading-down bei einigen Großfilialisten: …
Die Unternehmen des Online-Versands gelten als von Zahlungsausfällen ziemlich gebeutelt. Nicht so die Buchversender: Deren Besteller zahlen durchschnittlich besser als Kunden anderer Versandhandelsbranchen. Auf diese Erkenntnis von arvato infoscore macht die Zeitschrift Risiko Manager aufmerksam …
Die groß angelegte Kundenverkehrsuntersuchung von HDE und BAG (sechs Millionen Kunden in 100 deutschen Städten beobachtet und 200.000 davon interviewt) dient zwar in erster Linie dazu, den Auftraggebern aus dem Handel etwas über ihren eigenen Standort und Kundenkreis zu verraten. Sie bietet aber auch einige allgemeingültige Erkenntnisse. …
Für die Empfänger ist das sicherlich keine Krise, wohl aber für die Dienstleister: Über alle Branchen hinweg ist die Aussendung von Werbe-Mailings in den ersten vier Monaten gegenüber dem Vorjahr um fast 30 Prozent abgefallen, hat das GfK DirektMarketing-Panel herausgefunden. Banken und Finanzdienstleister streuten 40 Prozent, Lotterien sogar 49 Prozent weniger aus. Vergleichsweise stabil hielten sich Lebensmittel (minus 9 Prozent), die auch auf der Konsumseite kaum verloren haben. …